Orange mutiplie les Livebox (Ollivier Courtel, Orange)

Interview

Monde Numérique :
[0:22] Bonjour Olivier Courtel.

Ollivier Courtel :
[0:23] Bonjour Jérôme.

Monde Numérique :
[0:24] Vous êtes directeur marketing des box et des décodeurs télé chez Orange France.
On se retrouve à l'occasion des Orange Open Tech Days.
Vous présentez ici, en détail et même de l'intérieur, trois modèles de livebox. Pourquoi trois ?

Ollivier Courtel :
[0:40] Alors tout d'abord, on a présenté la livebox 6 qui est présente en France et qu'on a commercialisé en avril 2022. On présente la LiBox 7 également qu'on a commercialisée et qui est disponible depuis, elle, octobre 23, donc elle est toute récente.
Et puis, on présente la LiBox qu'on appelle la FunBox 10 de nos collègues polonais qui sera lancée prochainement en Pologne.

Caractéristiques des livebox françaises : débit et technologie réseau

Monde Numérique :
[1:02] Quelles sont les caractéristiques des deux boxes françaises, on va dire, la 6 et la 7 ?

Ollivier Courtel :
[1:06] Alors, la LiBox 6, elle est Wi-Fi 6e et elle propose un débit qui va jusqu'à 2 gigas sur la première génération du réseau fibre, le GPON.
La Livebox 7 est aussi en Wi-Fi 6 et elle est elle sur la nouvelle génération du réseau à savoir le XGS-PON et va jusqu'à 8 gigas en termes de réseau voilà alors ce qui est intéressant c'est que ces box et bien elles tirent partie de la fibre optique actuelle mais avec différents types de technologies pour différents débits oui c'est ça le G-PON pour des débits qui vont jusqu'à 2 gigas, le XGS-PON la nouvelle génération qui va jusqu'à 8 gigas qu'est ce que c'est G-PON exactement ?
Jepon, c'est une norme internationale qui est du codage de la lumière.

Monde Numérique :
[1:48] C'est lié à la technologie fibre ?

Ollivier Courtel :
[1:49] C'est complètement lié à la technologie fibre et c'est normalisé mondialement.

Monde Numérique :
[1:53] Parce que ce qui est important sur Unbox, c'est de pouvoir avoir un bon débit à l'entrée, donc au niveau de la connexion fibre, et puis aussi à la diffusion, notamment en sans fil, en Wi-Fi ?

Ollivier Courtel :
[2:02] Oui, ce qui est important, c'est le débit qu'on est capable d'avoir dans le réseau, mais aussi la capacité que le Wi-Fi, principalement, est capable de déployer au sein du foyer. Donc ça c'est un point important.
De la même manière, et de plus en plus, le client va rechercher la symétrisation.
Autant récupérer du flux qui vient de l'Internet principalement, mais être capable d'envoyer des flux vers YouTube ou vers d'autres paires qu'il peut avoir réparties dans le monde.

Monde Numérique :
[2:29] Vous l'avez dit, la Livebox 6, elle a déjà plus d'un an ?

Nouveauté avec la sortie de la Livebox 7 en octobre 2023

Ollivier Courtel :
[2:32] Elle a une grosse année, oui.

Monde Numérique :
[2:34] Et la vraie nouveauté, c'est donc la sortie de la Livebox 7 qui est arrivée au mois d'octobre 2023. Là, on a déjà un pied dans le futur.

Ollivier Courtel :
[2:42] Le pied dans le futur, c'est qu'on est prêt pour les usages du futur, que ce soit des uploads tels qu'on en a parlé, à savoir j'envoie un fichier extrêmement volumineux vers un tiers qui va m'aider à faire un montage vidéo.
Il y a de plus en plus d'usages et nos ados, les jeunes adultes, mais aussi les télétravailleurs sont assez appétants.
Puis quand on parle des télétravailleurs, pas besoin d'être un gros uploadeur pour se dire plus j'ai du débit, plus je me garantis de ne pas avoir de difficultés à un moment qui est crucial pour moi quand je suis en vidéo sur Teams ou sur d'autres plateformes technologiques.

Monde Numérique :
[3:15] Oui, parce que vous avez déjà un peu répondu à la question que j'allais vous poser, à quoi ça sert d'avoir autant de débit aujourd'hui à la maison ?

Importance du débit pour les usages actuels et futurs

Ollivier Courtel :
[3:21] Ça sert à préparer demain, ça sert effectivement à ce que les gens aient plus de confort, un peu comme on a plus de puissance sur une voiture, c'est pas pour l'utiliser, mais c'est au cas où.
En tout cas, c'est très rassurant pour nos clients, c'est ce qu'ils nous demandent.

Monde Numérique :
[3:33] Surtout quand on est plus nombreux, enfin nombreux dans un foyer en fait.

Ollivier Courtel :
[3:36] Alors quand on est nombreux et de plus en plus des besoins exigeants et puis comme c'est une box qu'on a mutualisée avec les pros les pros ont toujours un peu plus besoin de débit un peu plus de besoin de réassurance pour que eux absolument leur débit doit être en permanence disponible Donc J-PON c'est la partie connectivité fibre et puis côté Wi-Fi, elles sont toutes les deux compatibles avec la dernière version du Wi-Fi qui est le Wi-Fi 6E, c'est ça ?

Connectivité fibre et compatibilité Wi-Fi des livebox

[4:00] C'est ça, le Wi-Fi 6E, alors c'est le Wi-Fi 6 qu'on appelle la norme, Traditionnellement nos clients connaissent le wifi qui utilise la fréquence de giga 4, elle utilise aussi la fréquence 5 gigas et le E du Wifi 6E indique juste qu'on a utilisé une nouvelle fréquence qui s'appelle le 6 giga hertz.
Donc c'est un peu compliqué parce que on va mélanger le Wifi 6 avec le 6 gigas si après je vous dis en plus le nombre de gigabits qui est le débit.
En tout cas, il va falloir se poser.
Fréquences 2, 4, 5 et 6 et après c'est bien sur du Wifi 6.

Wi-Fi 6E : une norme durable chez les opérateurs

Monde Numérique :
[4:37] C'est devenu la norme, ça, aujourd'hui, un peu, chez tous les opérateurs ?

Ollivier Courtel :
[4:41] Pas complètement. On a été les premiers à lancer cette nouvelle technologie.
Elle a vocation à être durable.
Inévitablement, on va attendre la prochaine génération, qui est en cours de normalisation.
Mais entre la normalisation, la mise à disposition des équipements, il va se passer un peu de temps. Donc celle-ci, elle est globalement durable.

Monde Numérique :
[4:59] Et le Wi-Fi 7, qui serait, paraît-il, un peu dans les tuyaux, comment est-ce que vous vous y préparez ?

Préparation pour le Wi-Fi 7 : débit et expérience client

Ollivier Courtel :
[5:06] Un peu comme tout le monde, dès que les normalisateurs ont fait la norme 6, ils préparent la norme 7.
Nous on la regarde avec beaucoup d'attention, mais tant en termes de débit qu'en termes d'expérience client.
Nous ce qui nous importe sur une norme, c'est que ça correspond à des attentes clients, qu'ils soient capables de l'appréhender de façon simple.
Troisième sujet qui est extrêmement important pour Orange, c'est qu'on ait de l'efficacité énergétique ou même de la baisse d'énergie à l'utiliser.
Donc ça c'est des sujets sur lesquels on est extrêmement attentif.

Éco-responsabilité et éco-conception dans les livebox

Monde Numérique :
[5:33] Précisément, au lancement de la Livebox 6, Orange avait mis l'accent sur l'aspect, éco-responsabilité, éco-conception.
C'est le cas aussi sur la version 7 ?

Ollivier Courtel :
[5:45] Oui, vous avez raison. Quand on a lancé la Livebox 6, on a fait une démarche d'éco-conception.
Alors, ça nous fait plaisir, on pensait qu'elle était sérieuse et on s'est donné le challenge, en faisant la Livebox 7, de faire certifier cette démarche par un cabinet extérieur, qui est Bureau Veritas, c'est un cabinet qui est globalement connu des auditeurs, qui est connu dans le monde entier et ils ont effectivement validé, nous avons obtenu la certification Footprint Progress.
Footprint Progress c'est trois sujets, il valide notre démarche d'éco-conception, donc c'est quand même quelqu'un de l'extérieur qui le fait, donc c'était un point important.

Impact carbone inférieur de la Livebox 7 par rapport à la 6

[6:19] Ils nous disent qu'entre la box set que nous avions imaginé, la box set que nous livrons aux clients, il y a bien un gain parce que toutes les décisions que avons pris ont été dans ce sens là pour faire des économies de carbone.
Et puis le troisième sujet, ils ont regardé quel était le résultat entre la lightbox 7 que nous avons sorti donc en octobre 23 et la lightbox 6 que nous avons sorti en avril pour confirmer qu'effectivement nous avons bien une baisse de l'impact carbone significatif qui fait que même si on a quatre fois plus de débit sur la lightbox 7, elle a un impact carbone inférieur à la lightbox 6.

Monde Numérique :
[6:54] Inférieur de combien ?

Ollivier Courtel :
[6:55] Elle est à 14, 13, 8, exact.

Monde Numérique :
[6:58] Olivier Courtel, le futur, qu'est-ce que c'est ?

Orange Innovation et la technologie 50GPON

[7:01] Parce que déjà, vous avez des petits camarades de chez Orange Innovation, là sur un stand à côté, qui présentent une technologie baptisée 50GPON, et qui promet du 50 gigabits par seconde.
Ce n'est pas pour tout de suite, mais on sait que ça arrivera un jour.

Ollivier Courtel :
[7:17] Oui, ça arrive. Nos collègues d'Orange Innovation sont là pour éclairer l'avenir.
Le 50GPON, on le regarde, on regarde ce qu'on en fait, on regarde quel est le modèle économique, qu'on en regarde quel est le modèle énergétique aussi, ça ça devient quelque chose d'extrêmement important et je suis sûr qu'on en fera quelque chose.
Est-ce qu'on amènera 50 gigas chez nos clients ? Je n'en suis pas persuadé mais en tout cas si ça nous permet de faire des économies d'énergie et donc des impacts carbone sur le réseau ça va être un sujet qu'on va absolument regarder très très près.

Monde Numérique :
[7:45] Pas de date, pas d'échéance pour ça évidemment ?

Ollivier Courtel :
[7:48] Non pas de date, nous mon job je suis en charge du matériel des box et des décodeurs, la première question que me pose c'est est-ce qu'on en a vraiment besoin parce que c'est la première démarche de l'éco conception c'est vérifier qu'on en a besoin si on en a besoin alors on va le faire donc on en fera quand nos clients n'en auront besoin véritablement merci beaucoup olivier courtel donc directeur marketing des box et des décodeurs tv chez orange france.