Spora : l'IA qui détecte les anomalies et le gaspillage dans votre maison 🎤 Émilie Bramly (Spora)

[00:00:00] Monde numérique. Ça y est, ça marche ! Rendre la maison connectée vraiment intelligente, faire en sorte que les objets, les appareils puissent se parler, échanger des informations et surtout fournir des renseignements sur leur utilisation, permettre de détecter des anomalies, des pannes ou au contraire un fonctionnement optimal, tout cela grâce à l'intelligence artificielle.

[00:00:34] C'est le concept de Spora, une innovation française développée actuellement à Toulouse, une technologie ambitieuse particulièrement innovante à découvrir dans ce nouvel épisode de Maison Connectée. Maison Connectée, le podcast de Monde Numérique qui vous aide à comprendre les technologies de la maison intelligente.

[00:01:03] Bonjour Émilie Bramly. Bonjour Jérôme. Alors vous êtes directrice marketing de Spora. Bienvenue dans cet épisode de Maison Connectée en partenariat avec Spora pour présenter votre solution. Je l'ai dit, rendre la maison vraiment intelligente, c'est le concept. Mais alors de quelle manière exactement ? Alors chez Spora, nous on est parti du principe que les objets connectés, ils ne sont pas tellement intelligents. Les smart devices, ils ne sont pas tellement smarts. Ils sont juste connectés à Internet.

[00:01:33] Donc notre objectif, ça a été de créer un réseau qui permet de vraiment rendre ces objets intelligents. Alors expliquez-nous ça un peu en détail. Alors on va dire pour simplifier que Spora, c'est un petit peu comme le LLM de la maison, mais pas que. Le chat GPT de la maison, là, on peut dire ? On peut dire ça comme ça. C'est une partie de ce que l'on fait. C'est-à-dire qu'effectivement, c'est un chat dans lequel on peut converser.

[00:01:58] Et c'est un chat qui va nous répondre en se basant sur toutes les données qu'il connaît de la maison. Sur tous les objets connectés de la maison qui vont être enfin réunis à un seul endroit et dont le chat va se baser pour utiliser les données et répondre aux questions de l'utilisateur. Alors quand on parle des objets connectés, c'est quoi ? C'est tout ce qu'on peut avoir ? Les lumières, le chauffage, etc. ?

[00:02:23] Exactement. Alors on a beaucoup plus d'objets connectés qu'on ne le soupçonne, mais ça peut être le téléphone, la télé dans les objets simples. Et puis après, on a la climatisation, le chauffage, les volets roulants. Ça peut être des serrures connectées, des ampoules. Tout ce qui, en fait, est régi ou peut être piloté par une application sur son téléphone. Et donc tout ce qui est connecté à Internet, en fait ?

[00:02:52] Tout ce qui est connecté à Internet. D'accord. Alors le but, c'est quoi ? C'est d'arriver à faire quoi de mieux ? Quels sont les usages exactement ? Alors on a pas mal d'usages concrets. Ce qui est intéressant de savoir, c'est que Spora est en lecture seule. C'est-à-dire que nous, on n'est pas là pour contrôler ou pour piloter les objets connectés. Ça, vous pouvez le faire directement sur les applications des fabricants.

[00:03:18] Nous, on est là pour expliquer la maison, pour recommander des actions. Donc c'est toujours l'utilisateur qui va agir. Donc par exemple, on a déjà quelques alpha-testeurs, parce qu'on est dans une phase alpha, qui ont découvert des trouvailles, donc chacun avec son foyer, qui est paramétré de manière différente. Je peux donner quelques exemples, par exemple sur la thématique de l'énergie,

[00:03:45] ce qui est un sujet assez d'actualité, notamment avec l'hiver qui arrive. On essaye tous d'économiser de l'énergie. Donc nos utilisateurs ont trouvé des pistes d'économie d'énergie. Par exemple, il y en a un qui a découvert que son ballon d'eau chaude, il consommait jusqu'à 10 kilowatts par nuit, alors qu'un ballon comme le sien devrait consommer 2 kilowatts normalement. Donc 10 kilowatts, c'était l'équivalent de 50 minutes de douche à 2.

[00:04:13] C'était vraiment important et hors normes. Donc en fait, on a soupçonné qu'il y avait ou une panne ou un entartrage ou un réglage à faire. Et donc après, c'est à l'utilisateur d'aller vérifier ce qui se passe. D'accord. Et donc là, en utilisant Spora, il a reçu une alerte en fait, qui lui a dit « Attention sur la durée, j'ai détecté que… » Alors, il n'a pas reçu d'alerte directement, mais c'est en conversant avec Spora,

[00:04:41] à partir d'échanges, qu'on va pouvoir tirer des conclusions. Ce qui est intéressant, c'est que plus vous dévoilez à Spora la configuration de votre maison ou plus vous connectez d'objets intelligents, plus vous allez avoir des réponses plus intelligentes et plus affinées. Par exemple, on a eu un Alpha Tester qui avait une voiture électrique et qui avait aussi des panneaux solaires.

[00:05:06] Et donc, on s'est rendu compte qu'il avait rechargé sa voiture pendant la nuit parce qu'on a vu la consommation de l'électricité pendant la nuit. Donc Spora lui a demandé « Est-ce que tu as rechargé ta voiture pendant la nuit ? » Parce que grâce à ton compteur Linky avec lequel on est connecté, on a la possibilité de voir qu'il y a eu une grosse dépense d'énergie cette nuit. Donc il a dit « Oui, tout à fait, j'ai rechargé ma voiture. » Et il lui dit « Mais tu sais que les deux jours d'après, il a fait grand soleil

[00:05:33] et tu as produit plus d'énergie que tu n'en as consommé. » Donc en fait, recharger ta voiture en plein soleil aurait été complètement gratuit. Ah oui, d'accord. Donc vraiment, c'est capable de mettre en relation différents équipements dans la maison pour une utilisation plus intelligente. Tout à fait. C'est vrai qu'en connectant déjà que le réseau, le compteur Linky,

[00:06:00] qui est donné par Enedis ou par d'autres distributeurs d'énergie, par exemple Total Energy ou même Strasbourg Electricité ou d'autres fournisseurs d'énergie, on peut d'ores et déjà avoir des réponses surprenantes parce que les données sont là, mais personne ne les explique. Avec Spora, c'est ce qui se passe. On explique enfin les données de manière humaine, en répondant simplement à un utilisateur, en guidant l'utilisateur.

[00:06:30] D'ailleurs, c'était un peu la promesse initiale de Linky de pouvoir fournir ce type de données pour qu'elles puissent être utilisées par des services tiers comme le vôtre pour valoriser en fait cette infrastructure. Mais c'est vrai que peu de gens le savent et peu de gens le font aujourd'hui. Oui, sûrement. Nous, on a directement contacté Enedis et Linky. On a un partenariat avec eux,

[00:06:57] ce qui nous permet d'avoir aussi l'historique des datas et ce qui nous a permis de rendre le chat aussi beaucoup plus puissant en termes de recommandations de consommation d'énergie. Concrètement, comment ça se passe, Émilie ? C'est-à-dire, pour l'utiliser, il faut le connecter à Linky. Il faut aussi, j'imagine, lui donner accès aux différents équipements de la maison. Vous parliez du ballon d'eau chaude, etc.

[00:07:24] Comment je fais, si je veux, l'adopter, cette solution ? Alors nous, on a voulu que ce soit super simple pour l'utilisateur. On s'était fixé un challenge de 90 secondes pour connecter un appareil. Et c'est pour ça qu'on est passé par la solution la plus simple qui est de dire qu'on se connecte directement via l'application du fabricant. Donc vous avez, par exemple, des ampoules Philips Hue à la maison. Vous avez sûrement l'application qui va avec.

[00:07:53] Pour vous connecter à Spora et connecter l'ensemble de vos objets connectés Philips Hue, vous vous connectez via l'application du fabricant. Pareil pour des marques comme Shelly ou comme Sonos ou tout simplement SmartThings, qui est vraiment un gros portail. Parce qu'à travers SmartThings, il y a à peu près 90 marques et écosystèmes qui sont supportés.

[00:08:17] Et du coup, si vous avez du Samsung, de l'IKEA, de l'Aquara, du TP-Link, du SOMFI, du Nuuky, bref. Oui, même des appareils électroménagers, du Bosch, des choses comme ça. Tout à fait. Ils sont aussi dans SmartThings. Oui, je crois que SmartThings, ils ont environ 4700 appareils compatibles dans leur application. Donc, c'est tout autant d'appareils compatibles avec Spora. D'accord.

[00:08:46] Mais vous parliez du ballon d'eau chaude, par exemple. Il n'est pas forcément dans SmartThings, lui ? S'il n'est pas dans SmartThings et qu'il n'est pas encore accessible via une connexion directe. Dans ce cas-là, nous, on est en version alpha. Et c'est pour ça qu'on cherche des utilisateurs qui vont venir nous challenger. On a un service spécifique de support à l'utilisateur où les gens peuvent venir nous demander les objets qui ne sont pas encore connectables.

[00:09:15] Et on a un tableau où on référence l'ensemble des demandes. Et en gros, c'est celui qui a le plus de demandes qui gagne. Et ça sera la prochaine intégration. D'accord. Oui, parce qu'il faut rappeler que vous êtes en pleine phase de développement, en fait, de construction de cette solution. Exactement. Vous avez combien d'utilisateurs, d'ailleurs ? Oui, là, on approche les 150. Oui, 150 bêta-testeurs. C'est ça qu'il faut bien préciser. Alpha-testeurs. Alpha-testeurs.

[00:09:43] Donc, on est vraiment complètement au début de l'histoire, au balbutiement. C'est ça qui est intéressant. Oui, on a pris le parti de vouloir construire l'objet, le produit avec les Alpha-testeurs. Donc, chaque retour est super important pour nous. Moi, j'ai l'habitude de dire qu'on aime bien que les Alpha-testeurs viennent cuisiner le tchat parce qu'on a besoin de gens avisés qui viennent chercher les failles

[00:10:09] puisque plus on trouvera de failles, plus le produit sera solide. Et alors, dans cette phase d'Alpha-teste, en fait, qu'est-ce que vous êtes en train d'essayer de mettre au point ? Alors, l'Alpha-teste, c'est une phase essentielle pour nous puisqu'aujourd'hui, on fait des vis-à-jour du tchat tous les jours. Vraiment tous les jours, puisque tous les jours, on apprend des nouvelles conversations de nos Alpha-testeurs.

[00:10:35] C'est la raison pour laquelle on est une web-app et pas encore une application. Je pense que dans un futur proche, on sera bientôt une application. Mais en fait, on met la web-app à jour tellement souvent qu'on n'aurait pas la patience d'attendre l'approbation de l'Apple Store ou de Google Store pour mettre en ligne les mises à jour.

[00:10:59] Et notre objectif, c'est bien sûr de sortir de l'Alpha le plus rapidement possible pour rentrer dans une bêta qui sera plus confirmée, dans laquelle il y aura aussi des compatibilités avec le fait de pouvoir comparer sa maison à des maisons similaires ou de comparer ses objets connectés avec des objets connectés similaires. Ok, oui, parce que ça fera des retours d'expérience entre les utilisateurs, en fait.

[00:11:26] C'est-à-dire qu'à partir d'un certain nombre de foyers dans le réseau de Spora, on a assez de matière pour pouvoir détecter des enseignements qu'on va pouvoir partager à l'ensemble du réseau. C'est un peu ce que font déjà des opérateurs d'électricité comme EDF, qui nous expliquent, tiens, vous avez dépensé tant le mois dernier, par rapport à un foyer comme le vôtre, à condition qu'on ait indiqué effectivement

[00:11:56] quoi se composait notre maison, notre habitation, notre foyer. Voilà, c'est un petit peu le même genre d'informations. Tout à fait. Sur la partie économie d'énergie, on va retrouver des similitudes d'informations et heureusement parce qu'on base nos données sur le compteur Linky. En revanche, on a d'autres cas d'usage que UDF ou Enedis ou autres distributeurs d'énergie

[00:12:22] ne vont pas avoir, notamment sur tout ce qui va être réglage et installation des appareils connectés ou encore la maintenance ou la détection des pannes des appareils. Donc, on va pouvoir être précurseur sur le sujet. J'ai un alpha-tester, par exemple, qui s'est rendu compte qu'il avait des pannes silencieuses parce qu'il avait des détecteurs de mouvements qui avaient des batteries faibles et ça faisait plus d'un an que rien n'était détecté, sauf que personne ne lui avait dit.

[00:12:52] Donc, en fait, l'information est là, mais personne ne lui avait expliqué. Normalement, il aurait dû le savoir dans l'application, mais on n'y va pas forcément tous les jours dans l'application. Exactement. Et puis c'est surtout combien d'applications on a quand on a une maison connectée. Nous, on avait fait une petite étude et on avait montré qu'environ 30% des gens, ils ont un appareil connecté, une app. Donc, c'est terrible. C'est-à-dire que pour contrôler, déjà, il faut aller dans chaque app et on ne se souvient

[00:13:22] plus quelle est l'app qui a fait le contrôle et où est programmée l'horloge automatique. Et ensuite, pour le contrôle, mais c'est là aussi que Sporace a un avantage. C'est-à-dire qu'au lieu d'analyser en allant dans chaque application et de regarder ce que chaque appareil nous donne et ensuite faire sa propre interprétation, vous n'avez plus qu'à aller sur Sporace et parler directement à un chat qui est en fait basé sur une IA

[00:13:51] qui est développée pour la maison avec des capacités d'analyse pour l'énergie, la maintenance, les réglages où tous les signaux sont traités de manière spécifique et réglés pour en tirer les meilleurs résultats. Alors, restez jusqu'à la fin à l'écoute de ce podcast puisqu'on va vous donner un code pour bénéficier d'un accès très privilégié à la version Alpha de Sporace.

[00:14:19] Revenons maintenant à l'aspect plus technique, Émilie Bramley. Si on parle d'intelligence artificielle, quel type de LLM est-ce que vous utilisez ? Alors, ça évolue rapidement. Au début, on avait plusieurs LLM et on utilisait celui qui était le plus performant par rapport à la question. Et là, très vite, on s'est reconcentré sur Claude Anthropique principalement avec notre expérience et les conversations contournées.

[00:14:49] D'accord. Et puis ça, de toute façon, c'est transparent, j'imagine, pour l'utilisateur. Tout à fait. Alors, en termes de compatibilité, donc d'un côté, pour que ça marche, il faut que j'ai un compteur Linky, c'est ça ? Non, pas obligatoire. Pas forcément. On peut avoir, peu importe les objets connectés, c'est vrai que le compteur Linky apporte beaucoup d'informations si on est intéressé par la consommation d'énergie. Mais si on est intéressé par la maintenance ou autre, ce n'est pas forcément obligatoire.

[00:15:20] Donc, pour qu'on comprenne bien, Spora, ce n'est pas un outil qui va nous aider à agir avec nos objets connectés, mais c'est vraiment un outil qui va nous rapporter de l'information. C'est un outil qui agrège l'information au même endroit et qui l'explique facilement. Oui, avec ce mode conversationnel, du chatbot, etc.

[00:15:45] Combien j'ai dépensé ? Pourquoi j'ai l'impression que, je ne sais pas quoi, mon réfrigérateur consomme plus qu'avant, etc. Est-ce que mon lave-vaisselle démarre bien dans les heures pleines ou les heures creuses, comme je l'avais bien programmée ? Pourquoi j'ai des appareils qui ne sont pas connectés alors que je pensais qu'ils étaient connectés ? Et puis aussi, on vient faire des recommandations.

[00:16:10] C'est-à-dire que Spora ne va jamais déclencher par lui-même un objet. Pour l'instant, nous, on est en lecture seule et on peut révoquer la lecture à tout moment. Mais Spora va venir faire des recommandations. Je te recommande de faire ça, ça, ça, ça. Et tu as une piste d'économie d'énergie, mais c'est toujours à l'utilisateur de faire l'action par lui-même.

[00:16:35] Est-ce que vous envisagez éventuellement, dans un deuxième temps, d'aller plus loin et de permettre véritablement de l'interaction, d'agir sur les appareils ou ça n'a pas d'intérêt, en fait ? Ce n'est pas exclu. La condition sine qua non serait bien sûr que l'utilisateur le demande et le souhaite et l'approuve. Mais dans la version alpha, on n'a pas fait le choix. Dans la version bêta et les versions à venir, on ne l'exclut pas pour le moment.

[00:17:05] Est-ce qu'il y a d'autres cas d'usage dont on pourrait parler ? On parle bien sûr beaucoup d'énergie parce que c'est super important. Les pannes aussi pour la vidéosurveillance. On peut imaginer d'autres cas de figure ? En fait, c'est ça la magie de Spora. C'est que plus on a d'utilisateurs, plus on a des cas de figure. On a eu plusieurs utilisateurs qui nous ont dit « moi, je ne sais pas trop comment l'utiliser ». Et puis, on a programmé le chat pour que le chat puisse suggérer des questions en fonction des modèles,

[00:17:34] des appareils qui sont connectés, etc., pour guider l'utilisateur. Et chaque utilisateur va trouver ses propres vérités, propres à sa maison. Donc, quelque chose qui peut être « waouh » pour un utilisateur ne va pas forcément l'être pour un autre. Mais ce qui est intéressant, c'est qu'on voit un fort taux de reconnexion. C'est-à-dire qu'il y a 74% des alpha-testeurs qui viennent et qui reconversent avec le chat.

[00:18:00] On a même des alpha-testeurs qui sont accros, qui ont créé le mot « debriefing ». Et tous les matins, ils viennent et ils écrivent « debriefing ». Et en fait, ils ont paramétré leur chat pour qu'ils fassent le debriefing de la maison en fonction des points qui les intéressent. On peut lui demander de nous envoyer un petit mail de récap ? On peut lui demander, mais ça va être fait de manière quasiment automatique.

[00:18:23] Si on l'accepte, l'utilisateur peut recevoir tous les matins un récap de ce qui s'est passé dans la nuit ou toutes les semaines, un récap de ce qui s'est passé dans la maison, de sa maison. Dites-moi, ça fonctionne aussi bien pour l'habitat individuel que pour l'habitat collectif ? Il n'y a pas de distinction à ce niveau-là ? Alors nous, on l'a pensé pour une maison individuelle.

[00:18:47] Maintenant, on peut aussi le mettre à une échelle plus importante avec l'habitat collectif. En appartement, si j'ai mes objets, mon système de chauffage, mon compteur Linky, ça doit fonctionner aussi, non ? Tout à fait. Alors parlons un peu de l'aspect données personnelles, vie privée. Qu'est-ce que vous offrez comme garantie en matière de confidentialité des données ? Alors nous, Spora, on est une société française, on est basé à Toulouse.

[00:19:17] Toutes les données sont hébergées dans l'Union européenne et sont conformes à la loi RGPD. Ça, c'est le principe de base. Et c'était d'ailleurs un point sine qua non que les investisseurs ont voulu que l'on respecte à tout prix. Et c'est normal. Maintenant, le principe, c'est de se dire que Spora ne sait que ce qu'on voit des objets connectés. Par exemple, si demain, vous avez une caméra, nous, on ne voit pas les images.

[00:19:45] On va savoir seulement ce que la caméra va reporter. Donc, on va savoir qu'il y a eu des détections de mouvements. On va savoir ce que l'objet connecté veut bien reporter. Par contre, on n'a pas accès aux images. Vous vous contentez des métadonnées, en fait. Exactement. Ce que l'appareil connecté nous envoie. On ne vient pas chercher, décortiquer les images, par exemple, d'une caméra.

[00:20:11] La conversation que l'utilisateur a avec son chat, ça n'appartient qu'à lui. C'est sa maison. Ça n'appartient qu'à lui. Ce n'est pas divulgué. Ce n'est pas publié ailleurs. Et ce que le réseau apprendra demain, c'est les tendances dérivées et anonymisées. Et ça, ça n'aura aucune voie. Ça n'aura pas d'identité. Par exemple, si moi, mon chauffe-eau a appris que si je fais X, Y, Z, j'ai un résultat de K,

[00:20:41] en fait, toutes les personnes qui vont avoir le même chauffe-eau que moi pourront bénéficier de cet enseignement. Est-ce que ça peut servir à faire fonctionner les appareils les uns avec les autres ? Ça peut permettre de... C'est une bonne question. Ça peut permettre de créer des causalités. Par exemple, on a un utilisateur, c'est intéressant, qui a... Spora a détecté qu'à 22 heures, quand il éteignait sa télé,

[00:21:09] les lumières du jardin restaient allumées. Et qu'elles s'éteignaient peu de temps après, mais qu'il y avait quand même, je ne sais pas, entre une demi-heure et une heure où les lumières du jardin étaient allumées pour rien. Donc, Spora lui a suggéré que dès que la télé est éteinte, les lumières du jardin devraient s'éteindre. Donc, ça fait des relations entre les objets connectés, parce qu'en fait, votre maison, c'est quand même le premier réseau, réseau, avant d'être partagé avec le réseau global.

[00:21:39] Et effectivement, Spora peut faire des recommandations, mais encore une fois, on est en lecture seul, et c'est à l'utilisateur de programmer les réglages. D'accord. Oui, vous lui donnez les éléments d'information pour qu'ensuite, il puisse agir s'il le souhaite. Tout à fait. Oui, d'accord. Alors, où est-ce que vous en êtes du développement de Spora ? On a compris qu'on était au début de l'histoire. Ça passe, j'imagine, par des partenariats avec les marques, etc. Tout à fait.

[00:22:07] Alors, on a lancé un POC, comme on dit, un Proof of Concept, qui était de valider si la technologie, elle était faisable, et puis surtout de regarder s'il y avait une demande du marché. Et puis, on s'est vite rendu compte que oui, on a fait une étude assez importante sur à peu près 1000 foyers aux États-Unis, en France, aux Pays-Bas et en Allemagne. Et on s'est rendu compte qu'il y avait à peu près 64% des répondants

[00:22:33] qui veulent partager leurs données à certaines conditions, bien sûr. 77% à peu près qui sont curieux de comparer leur maison. Et 48% qui veulent que leur maison s'explique sur ce qu'elle fait. Donc, ça nous a confirmé le fait qu'il y avait un marché. Donc, on a ouvert l'alpha. Donc, aujourd'hui, le projet existe. Et comme je le disais, chaque jour, on l'améliore avec les mises à jour. L'objectif pour nous, c'est d'ouvrir bientôt la bêta,

[00:23:01] qui va offrir la comparaison entre les maisons et les objets connectés. Et surtout, qui va pouvoir offrir d'autres fonctionnalités, un peu plus premium, un peu plus avancées pour les utilisateurs. Dans un avenir proche, en 2027, je pense qu'il y aura aussi d'autres pays qui vont souffrir, notamment les Pays-Bas, l'Allemagne. Et on vise aussi les États-Unis en fin d'année 2027.

[00:23:29] Comment est venue cette idée ? Quelle est l'histoire de ce projet, en quelques mots ? L'idée, ça fait un moment qu'elle trotte dans la tête des investisseurs de Spora. On va dire qu'un des rêves de notre investisseur, c'est de pouvoir créer le premier réseau IoT au monde. IoT, Internet of Things, objets connectés. Et c'est partir de là, c'est parti de pouvoir créer un réseau

[00:23:57] où tous les objets connectés, peu importe leur protocole, puissent s'accorder sur un réseau universel, avec peut-être un protocole universel, et puissent être enrichis par de l'intelligence artificielle. Et c'est exactement de là qu'est partie l'idée. Et elle s'est déclinée, notamment sur le domaine des smart homes, des maisons connectées. Alors si on veut essayer Spora, comment fait-on ? Alors si vous vous connectez sur Spora, c'est seulement sur invitation privée.

[00:24:25] En revanche, on a prévu de donner quelques comptes d'accès gratuits et exclusifs à Maisons Connectées et au monde numérique. Donc le code secret, c'est Maisons Connectées et E. Et avec ce code d'invitation, vous pourrez passer le barrage de l'invitation et accéder directement à l'alpha. Et à terme, ça coûtera combien pour utiliser Spora ?

[00:24:50] Alors on ne le sait pas encore, mais c'est vrai qu'on a envie de pouvoir proposer une version gratuite à vie, qui couvrira les fonctions basiques de Spora. Et on mise plutôt sur un business model où il y aurait des fonctions plus premium que l'utilisateur pourra choisir en fonction de son cas. Donc ça, c'est une première piste de business model. Et puis on a une deuxième piste de business model

[00:25:19] qui sont plutôt orientée autour des fabricants. Parce qu'il s'avère qu'on voit que Spora fait des recommandations assez pertinentes à ses utilisateurs. Et la semaine dernière encore, on a eu un utilisateur qui demandait à avoir plus d'infos. Et Spora lui a dit, mais je ne les ai pas. Par contre, si tu installes tel ou tel device, tel ou tel objet connecté, je pourrais te répondre plus précisément. Le jour d'après, il avait installé sept prises chez Lee.

[00:25:49] Donc effectivement, on voit le business model se décider au fur et à mesure que les utilisateurs l'utilisent. Parce que quand on a annoncé ça à notre partenaire chez Lee, ils étaient ravis qu'on leur génère des ventes de produits. Oui, bien sûr. Ça peut être prescripteur pour l'achat d'objets connectés. Tout à fait. Alors de manière globale, comment est-ce qu'on peut résumer les avantages de cette solution ? Et est-ce qu'il y a aussi des limites malgré tout ? Alors oui, l'avantage principal,

[00:26:18] c'est que c'est une seule conversation pour toutes les marques. En fait, Spora apprend de la maison et se souvient et elle vous conseille. Et la limite principale, c'est qu'elle ne voit que ce qui est connecté. Elle ne peut pas deviner ce qui n'est pas connecté. Bien sûr. Donc, d'un côté, toutes les marques sur une seule conversation, ça empêche, ça économise à l'utilisateur de se connecter sur toutes les applications. L'application recommande, conseille, oriente.

[00:26:47] Mais de l'autre côté, si ce n'est pas connecté, on ne peut rien voir. Alors, j'aimerais mettre un petit bémoil à ça parce qu'en fait, on s'est rendu compte dernièrement qu'en connectant seulement le compteur Linky, on arrive à identifier qu'à tel jour, par exemple, la machine à laver s'est lancée et ça a consommé 0,6 kilowatt. Et puis, à chaque fois que le consommateur allait dire « j'ai lancé une machine », on retrouvait dans Linky la même consommation de kilowatt. Donc oui, on ne voit que ce qui est connecté.

[00:27:15] Mais si on parle correctement avec Spora, en fonction du nombre de kilowatt qui est consommé à des heures spécifiques, on peut identifier que c'est la machine à laver, la machine à sécher le linge ou le frigo. Donc oui, on ne voit que ce qui est connecté, mais pas vraiment en fait, parce que plus l'utilisateur va parler avec le chat, plus le chat va devenir intelligent. Ah oui, d'accord. Ça paraît logique. Il n'y a pas de lien physique, mais si on lui dit « je viens de lancer la machine » et que lui, il voit qu'il y a un pic,

[00:27:43] il en fait une déduction. C'est qu'il y a un lien de cause à effet. Malin, le petit Spora. On l'espère. Merci, Émilie Bramly, directrice marketing de Spora. Et on rappelle donc ce code pour s'inscrire et devenir alpha-tester. Maisons connectées en un seul mot. Et E à la fin, mais sans accent. Retrouvez les autres épisodes de ce podcast sur le fil de Maisons connectées,

[00:28:12] disponible sur toutes les plateformes. sur le fil de Maisons connectées, et on rappelle les autres épisodes de ce podcast.