Amazon Alexa est sorti le 6 novembre 2014 aux États-Unis, marquant le début d'une nouvelle ère pour la maison connectée. Mais le futur s'annonce compliqué pour l'assistant connecté.
Chez moi, Alexa a pris le pouvoir il y a sept ans. Les 4 ou 5 appareils installés dans la maison servent à écouter la radio ou les podcasts, télécommander les lumières et les volets, chronométrer la cuisson des pâtes ou répondre à nos moindres interrogations sur un pays lointain ou un fait historique oublié. Bref, on ne peut plus s’en passer ! Et nous sommes quelques centaines de millions de foyers dans ce cas à travers le monde. “L’assistanat vocal” est devenu banal, et les Alexa ou autre Google Assistant font partie de nos vie. C’est l’aboutissement d’une histoire commencée il y a 10 ans, avec une simple enceinte connectée capable de reconnaître la voix. Mais, aujourd’hui, le défi de l’intelligence artificielle générative est là. Amazon doit passer à l’AI sous peine de devenir bête et inutile. Or, Amazon AI ne sortira pas avant 2025 et rien ne dit que les utilisateurs seront prêts à payer pour ça. Les 20 ans d’Alexa risquent d’être moins rose que ses 10 ans.
00:00:01 --> 00:00:03 Bon anniversaire à moi,
00:00:03 --> 00:00:05 c'est une grande fête pour moi.
00:00:06 --> 00:00:09 C'est le jour de mon cyber anniversaire.
00:00:10 --> 00:00:10 On célèbre,
00:00:10 --> 00:00:11 on chante,
00:00:11 --> 00:00:12 on danse,
00:00:12 --> 00:00:14 la musique nous met en transe.
00:00:14 --> 00:00:15 Mon plus beau cadeau,
00:00:16 --> 00:00:18 c'est d'être avec vous.
00:00:18 --> 00:00:19 Et oui,
00:00:19 --> 00:00:22 si on a besoin d'une chanson ou d'une blague un peu ringarde,
00:00:22 --> 00:00:24 on peut compter sur Alexa.
00:00:24 --> 00:00:24 Alexa,
00:00:24 --> 00:00:25 c'est ça.
00:00:25 --> 00:00:28 C'est cet esprit un peu potache qui se veut familial.
00:00:28 --> 00:00:29 parce qu'aujourd'hui,
00:00:29 --> 00:00:31 il est censé être entré dans nos vies.
00:00:31 --> 00:00:32 Et Alexa a
00:00:33 --> 00:00:33 10 ans.
00:00:34 --> 00:00:37 Il fête cette semaine son dixième anniversaire.
00:00:37 --> 00:00:38 C'était le 6 novembre
00:00:39 --> 00:00:45 2014. L'assistant vocal intelligent d'Amazon est arrivé sur le marché à ce moment-là.
00:00:45 --> 00:00:45 Alors,
00:00:45 --> 00:00:47 de manière assez discrète,
00:00:47 --> 00:00:48 tout simplement,
00:00:48 --> 00:00:54 en faisant son apparition sur le site de vente et avec un petit peu de buzz et un petit peu de presse autour,
00:00:54 --> 00:00:55 c'est vrai.
00:00:55 --> 00:00:58 Le premier assistant vocal domestique qui marque...
00:00:58 --> 00:01:01 un tournant pour ce qu'on appelle aujourd'hui la maison connectée.
00:01:01 --> 00:01:05 Alexa est devenue une référence dans le domaine de la reconnaissance vocale.
00:01:06 --> 00:01:06 En fait,
00:01:06 --> 00:01:07 à l'époque,
00:01:07 --> 00:01:08 ce qu'Amazon met en avant,
00:01:08 --> 00:01:10 c'est l'appareil qui s'appelle Echo,
00:01:10 --> 00:01:11 une enceinte connectée,
00:01:11 --> 00:01:12 mais à l'intérieur,
00:01:13 --> 00:01:15 ce logiciel capable de nous entendre,
00:01:15 --> 00:01:19 de nous comprendre et de faire des choses comme donner la météo ou diffuser de la musique.
00:01:20 --> 00:01:23 Je me souviens l'avoir vu pour la première fois aux Etats-Unis à Noël 2014.
00:01:24 --> 00:01:27 Il était chez des amis installés dans la salle de bain.
00:01:27 --> 00:01:28 Il servait à écouter la radio,
00:01:28 --> 00:01:29 à allumer les lumières,
00:01:29 --> 00:01:30 etc.
00:01:30 --> 00:01:32 Ça fonctionnait plutôt pas mal,
00:01:32 --> 00:01:33 j'étais assez fasciné.
00:01:34 --> 00:01:38 Mais il faudra attendre 2015 pour qu'Alexa devienne vraiment utile,
00:01:38 --> 00:01:40 en s'ouvrant aux autres appareils avec ce qu'on appelle les skills,
00:01:41 --> 00:01:46 c'est-à-dire la possibilité de connecter via le cloud et via des petits programmes,
00:01:46 --> 00:01:50 toutes sortes d'objets connectés à la maison qui n'appartiennent pas à Amazon.
00:01:51 --> 00:01:51 Mais ainsi,
00:01:51 --> 00:01:55 Alexa a commencé à devenir une plateforme et un écosystème à part entière.
00:01:56 --> 00:01:56 Ensuite,
00:01:56 --> 00:01:58 il faudra attendre encore plus longtemps,
00:01:58 --> 00:02:00 4 ans après le lancement aux Etats-Unis,
00:02:00 --> 00:02:02 pour qu'Alexa fasse son apparition en France,
00:02:02 --> 00:02:03 et en français.
00:02:04 --> 00:02:04 Entre temps,
00:02:04 --> 00:02:05 il s'est fait doubler par Google Home,
00:02:05 --> 00:02:07 qui est sorti en 2016 aux Etats-Unis,
00:02:07 --> 00:02:09 et en 2017 en France.
00:02:09 --> 00:02:11 A l'époque de son arrivée en France,
00:02:11 --> 00:02:11 j'avoue,
00:02:11 --> 00:02:13 j'étais carrément très enthousiaste,
00:02:14 --> 00:02:19 car j'entrevoyais immédiatement l'immense bénéfice et l'utilité de ce nouveau joujou.
00:02:20 --> 00:02:20 La preuve,
00:02:20 --> 00:02:22 j'en ai installé chez moi un peu partout.
00:02:23 --> 00:02:23 Oui,
00:02:23 --> 00:02:24 il y en a au moins 4 ou 5,
00:02:24 --> 00:02:26 dont un ou deux avec des écrans.
00:02:26 --> 00:02:26 Et ça fait donc
00:02:27 --> 00:02:30 7 ans que toute ma famille vit avec Alexa,
00:02:30 --> 00:02:31 et franchement,
00:02:32 --> 00:02:33 elle aurait du mal à s'en passer.
00:02:33 --> 00:02:34 Alors bien sûr,
00:02:34 --> 00:02:35 le premier intérêt,
00:02:35 --> 00:02:36 ce sont les fameux éclairages connectés.
00:02:37 --> 00:02:42 Et je suis certain que les membres de ma famille ne savent même plus où se trouvent les interrupteurs dans la maison,
00:02:42 --> 00:02:45 car ils ont pris l'habitude d'allumer ou d'éteindre les lumières avec Alexa.
00:02:46 --> 00:02:48 Il m'a fallu ensuite des années pour rendre mes volets.
00:02:48 --> 00:02:49 compatible,
00:02:49 --> 00:02:49 ça,
00:02:49 --> 00:02:50 ça n'a pas été une mince affaire.
00:02:50 --> 00:02:51 Et puis,
00:02:51 --> 00:02:52 on peut aujourd'hui piloter plein d'autres choses.
00:02:52 --> 00:02:53 Mais il n'y a pas que ça.
00:02:53 --> 00:02:54 Alexa,
00:02:54 --> 00:02:57 c'est aussi la mort des postes de radio que,
00:02:57 --> 00:02:58 personnellement,
00:02:58 --> 00:02:59 j'ai remballé il y a déjà des années,
00:02:59 --> 00:03:00 puisque
00:03:01 --> 00:03:05 Alexa permet d'écouter la radio et aussi même sur les appareils à écran de regarder la télé.
00:03:07 --> 00:03:07 La musique,
00:03:07 --> 00:03:08 bien sûr.
00:03:08 --> 00:03:08 Et puis,
00:03:08 --> 00:03:09 l'application,
00:03:09 --> 00:03:10 la KiloRap,
00:03:10 --> 00:03:12 la minuterie pour faire la cuisine.
00:03:12 --> 00:03:12 Ah,
00:03:12 --> 00:03:13 ça !
00:03:13 --> 00:03:14 15 fois,
00:03:14 --> 00:03:14 20 fois,
00:03:14 --> 00:03:15 50 fois par jour,
00:03:16 --> 00:03:17 j'entends cette petite sonnerie.
00:03:21 --> 00:03:25 qui rappelle qu'il faut sortir tel truc du four ou arrêter l'eau des pattes.
00:03:26 --> 00:03:26 Surtout,
00:03:26 --> 00:03:34 j'étais fasciné à une époque de voir ma fille faire ses devoirs lorsqu'elle était petite en posant des questions d'histoire et de géographie à Alexa.
00:03:35 --> 00:03:38 Alors c'est vrai que des enfants se sont attachés à ce joujou,
00:03:38 --> 00:03:41 ce qui pouvait même devenir un problème à un certain moment,
00:03:42 --> 00:03:42 mais finalement,
00:03:43 --> 00:03:44 ils s'en sont tous remis.
00:03:45 --> 00:03:45 Alexa,
00:03:45 --> 00:03:47 j'en ai même installé chez ma maman,
00:03:47 --> 00:03:48 pour tout vous dire,
00:03:48 --> 00:03:50 et elle non plus ne peut plus s'en passer.
00:03:50 --> 00:03:50 Oui.
00:03:51 --> 00:03:52 Elle s'en sert pour écouter la musique,
00:03:52 --> 00:03:54 allumer les lumières et quand il y a un problème,
00:03:54 --> 00:03:55 elle m'appelle en panique.
00:03:56 --> 00:03:58 Donc Alexa a carrément changé nos vies,
00:03:58 --> 00:03:58 on peut le dire.
00:03:58 --> 00:04:01 Mais je suis pourtant étonné qu'il n'y ait pas plus de gens qui en utilisent.
00:04:02 --> 00:04:04 Même si parmi tous ceux qui l'ont essayé,
00:04:04 --> 00:04:06 je ne connais personne qui soit revenu en arrière.
00:04:07 --> 00:04:07 Alors bien sûr,
00:04:07 --> 00:04:11 il y a la crainte d'être espionné par ce truc qui a de grandes oreilles toujours ouvertes.
00:04:11 --> 00:04:13 On ne va pas revenir sur le sujet ici,
00:04:13 --> 00:04:15 j'en ai déjà parlé dans d'autres épisodes.
00:04:15 --> 00:04:15 Oui,
00:04:15 --> 00:04:17 il y a eu des bad buzz à un moment.
00:04:18 --> 00:04:20 lorsqu'on a découvert qu'en fait Amazon,
00:04:20 --> 00:04:20 mais comme les autres,
00:04:20 --> 00:04:21 comme Apple,
00:04:21 --> 00:04:21 etc.,
00:04:22 --> 00:04:24 récupérait des enregistrements,
00:04:24 --> 00:04:30 des transcriptions de conversations avec Alexa pour améliorer le système.
00:04:30 --> 00:04:38 Mais on n'a jamais prouvé qu'il y avait d'écoute et de transmission d'informations avant la prononciation du wake word,
00:04:38 --> 00:04:41 c'est-à-dire avant que véritablement on mette en route le système.
00:04:41 --> 00:04:42 Honnêtement,
00:04:42 --> 00:04:47 le risque d'être espionné chez soi avec un assistant vocal n'est sans doute pas pire qu'avec un smartphone.
00:04:48 --> 00:04:49 En 2020,
00:04:49 --> 00:04:54 on estimait qu'il y avait 200 millions d'appareils Alexa installés dans le monde.
00:04:54 --> 00:04:55 C'est donc une réussite,
00:04:56 --> 00:04:58 mais pourtant tout n'est pas rose dans la vie d'Alexa.
00:04:59 --> 00:05:00 Vers 2022,
00:05:00 --> 00:05:05 Amazon a commencé à réaliser que ça lui coûtait beaucoup d'argent sans lui en rapporter des masses.
00:05:05 --> 00:05:09 Donc la société a envisagé une réduction des coûts sur sa division Alexa,
00:05:10 --> 00:05:11 un repositionnement.
00:05:11 --> 00:05:16 On a même évoqué la possibilité qu'elle se sépare carrément de cette activité.
00:05:17 --> 00:05:17 Aujourd'hui,
00:05:17 --> 00:05:19 surtout pour Alexa et pour Amazon,
00:05:19 --> 00:05:20 le défi,
00:05:20 --> 00:05:22 c'est l'intelligence artificielle générative.
00:05:23 --> 00:05:24 Car face à ChatGPT,
00:05:24 --> 00:05:25 il faut bien le dire,
00:05:25 --> 00:05:27 Alexa commence à avoir l'air un peu bête.
00:05:28 --> 00:05:28 En tout cas,
00:05:28 --> 00:05:30 pas assez intelligente.
00:05:30 --> 00:05:33 Amazon va donc devoir prendre le tournant de l'IA.
00:05:34 --> 00:05:34 Ça y est,
00:05:34 --> 00:05:35 ils sont sur le dossier,
00:05:35 --> 00:05:37 ils annoncent l'arrivée prochaine de Alexa
00:05:37 --> 00:05:43 AI, mais la société n'est pas très en pointe dans ce domaine et ce ne sera pas avant 2025.
00:05:44 --> 00:05:44 Les premiers tests,
00:05:45 --> 00:05:45 visiblement,
00:05:45 --> 00:05:46 ne seront pas.
00:05:46 --> 00:05:46 pas très bons.
00:05:47 --> 00:05:51 Et puis Amazon va aussi devoir monétiser cette Alexa AI pour s'y retrouver.
00:05:51 --> 00:05:52 Et là,
00:05:52 --> 00:05:56 on sait déjà que les utilisateurs ne sont pas vraiment prêts à payer.
00:05:56 --> 00:06:00 La deuxième décennie d'Alexa ne sera donc peut-être pas aussi rose.
00:06:01 --> 00:06:01 que la première.
00:06:02 --> 00:06:02 Salut,
00:06:02 --> 00:06:03 à demain.